Povežite se s Vigil Capitdivo

Započni svoje putovanje kroz naše onboarding iskustvo

Bilo da tražite opće informacije ili podršku specifičnu za račun, pošaljite svoje podatke putem stranice za onboarding. Dodajte jasnu bilješku kako bi naš tim mogao brzo pregledati vaš zahtjev.

Opće informacije

Uređeni kanal za upite

Usmjeravamo upite kroz proces onboardinga, pružajući jedno mjesto za dijeljenje detalja koji su važni za vašu situaciju.

Kreirajte svoj profil

Otvorite proces Registracije i pružite točne, ažurirane podatke u traženim poljima.

Objasnite svoj zahtjev

U obrascu za onboarding podijelite sažet opis informacija koje tražite.

Prozor obrade

Obično pregledavamo prijave od ponedjeljka do petka, 09:00–17:00 UTC.

Vremena odgovora

Što se događa nakon što stupite u kontakt

Naš cilj je pregledati primljene upite unutar 1–2 radna dana. Vremenski okviri mogu varirati ovisno o detaljima i opterećenju.

Kada se obavlja pregled?

Obično procjenjujemo upite radnim danima između 09:00 i 17:00 UTC.

Gdje trebam poslati poruku?

Molimo koristite obrazac za onboarding za dijeljenje svojih podataka i konteksta.

Koje informacije trebam dostaviti?

Dostavite točne detalje za onboarding i sažet opis vašeg zahtjeva.

Koliko će vremena trebati na odgovor?

Većina upita se pregledava unutar 1–2 radna dana, ovisno o volumenu zahtjeva.

Kontaktirajte nas

Pošaljite svoj upit putem obrasca za onboarding

Dajte svoje podatke putem procesa onboarding Vigil Capitdivo za početak.