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일반 정보거나 계좌 관련 지원이 필요하든, 온보딩 페이지를 통해 세부 정보를 제출하세요. 명확한 노트를 추가하여 우리 팀이 요청을 빠르게 검토할 수 있도록 도와주세요.
일반 정보
문의용 간소화된 채널
우리는 문의를 온보딩 흐름을 통해 전달하여, 귀하의 상황에 중요한 세부 정보를 공유할 수 있는 하나의 일관된 장소를 제공합니다.
요청 설명
온보딩 양식에 원하는 정보를 간단하게 기재하세요.
처리 기간
우리는 일반적으로 월요일부터 금요일까지, 09:00–17:00 UTC에 검토합니다.
응답 시간
연락 후 어떻게 되나요
우리는 제출된 문의를 1~2 영업일 내에 검토하는 것을 목표로 합니다. 세부 사항과 업무량에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.
검토는 언제 이루어지나요?
우리는 일반적으로 평일 09:00부터 17:00 UTC 사이에 문의를 평가합니다.
메시지를 어디에 제출해야 하나요?
온보딩 양식을 사용하여 세부 정보와 맥락을 공유하세요.
어떤 정보를 제공해야 하나요?
정확한 온보딩 세부 정보와 문의에 대한 간단한 설명을 제공하세요.
응답까지 얼마나 걸리나요?
대부분의 문의는 1~2 영업일 내에 검토되며, 요청량에 따라 달라질 수 있습니다.
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